Widerrufsrecht
1. Widerrufsbelehrung
Du hast das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem du oder eine von dir benannte Person (die nicht der Beförderer ist) die Waren in Besitz genommen hat.
2. So übst du dein Widerrufsrecht aus:
Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E-Mail oder Brief) über deinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
📧 E-Mail: office@oddysphere.at
📍 Postanschrift für den Widerruf:
Thomas Harrer
Strauchweg 6a
8501 Lieboch
Österreich
Du kannst das Muster-Widerrufsformular (siehe unten) verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Frist reicht es aus, dass du die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der 14 Tage absendest.
3. Ausschluss des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht besteht nicht für folgende Waren:
❌ Verderbliche Waren (z. B. Lebensmittel, Getränke).
❌ Versiegelte Hygieneprodukte, die nach dem Öffnen aus hygienischen oder gesundheitlichen Gründen nicht mehr weiterverkauft werden können (z. B. Kosmetik, Körperpflegeprodukte).
❌ Personalisierte oder maßgefertigte Artikel, die speziell nach deinen Wünschen angefertigt wurden.
❌ Sonderangebote & reduzierte Artikel, sofern in der Produktbeschreibung ausdrücklich darauf hingewiesen wurde.
Falls du unsicher bist, ob dein Artikel unter diese Ausnahmen fällt, kontaktiere uns vorab unter office@snackbot.at.
4. Folgen des Widerrufs
Wenn du diesen Vertrag widerrufst, erstatten wir dir alle Zahlungen, die wir von dir erhalten haben, einschließlich der Standard-Lieferkosten (nicht jedoch Mehrkosten für eine andere als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung).
📌 Erstattung erfolgt innerhalb von 14 Tagen, nachdem:
✔ wir die zurückgesendete Ware erhalten haben, oder
✔ du den Nachweis erbracht hast, dass du die Ware zurückgeschickt hast – je nachdem, was zuerst eintritt.
Die Rückzahlung erfolgt auf dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der ursprünglichen Transaktion verwendet hast. Es werden keine zusätzlichen Gebühren für die Rückerstattung berechnet.
5. Rücksendung der Waren
Du musst die Waren spätestens innerhalb von 14 Tagen nach Widerruf an uns zurücksenden.
📍 Rücksendeadresse:
Thomas Harrer
Strauchweg 6a
8501 Lieboch
Österreich
🚚 Rücksendekosten:
- Du trägst die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
- Unfreie Rücksendungen werden nicht angenommen.
6. Wertersatzpflicht
Falls die zurückgesandte Ware einen Wertverlust aufweist, weil du sie in einem Umfang genutzt hast, der zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise nicht notwendig war, musst du für den Wertverlust aufkommen.
7. Muster-Widerrufsformular
(Falls du deinen Vertrag widerrufen möchtest, kannst du dieses Formular ausfüllen und uns per E-Mail oder Post zusenden.)
8. Kontakt für Rückfragen
📧 E-Mail: office@oddysphere.at
📍 Rücksendeadresse:
Thomas Harrer
Strauchweg 6a
8501 Lieboch
Österreich
